ليك بوينا فيستا، فلوريدا - عندما غادر راجون روندو الملعب بعد أن تأهل فريق لوس أنجلوس ليكرز إلى نهائيات المؤتمر الغربي، كان لديه هدف واحد: الاطمئنان على شقيقه ويليام.
قال روندو لموقع The Undefeated بعد مباراة ليلة السبت: "لقد كان صخرتي منذ أن كنت هنا". "الكثير من الإلهام. الكثير من التحفيز. من الأعلى إلى الأسفل، هو شخص أتطلع إليه من المدرجات وأحصل منه على الهدوء. سيخبرني بصدق أن أرفع مستواي أو أنني أبلي بلاءً حسناً. إنه يعرف اللعبة. أنا بالتأكيد بحاجة إليه في المبنى معي."
لفت ويليام روندو انتباه أكثر من مجرد شقيقه من المدرجات ليلة السبت. خلال الربع الأخير من فوز ليكرز 119-96 على هيوستن روكتس، اضطر أفراد الأمن إلى مرافقة ويليام روندو إلى الخارج. جاء الطرد بعد أن اعترض راسل ويستبروك، لاعب فريق روكتس، على وصف ويليام روندو له بأنه "قمامة" من قسم عائلات ليكرز ولوح مودعاً.
طلب ويستبروك من أمن روكتس إبعاد ويليام روندو. بعد ذلك بوقت قصير، قام حارس أمن تابع لاتحاد كرة السلة الأمريكي بمرافقة ويليام روندو بهدوء إلى خارج ساحة AdventHealth.
حذر اتحاد كرة السلة الأمريكي أفراد العائلات والأحباء الآخرين الذين مُنحوا حق الوصول إلى المباريات في فقاعة اتحاد كرة السلة الأمريكي بعدم الانخراط في أي سوء سلوك، سواء كان لفظياً أو غير ذلك، مع اللاعبين أو الحكام. قال مصدر في اتحاد كرة السلة الأمريكي ليلة السبت إن الدوري سيحقق في الوضع. قال ويستبروك بعد المباراة: "يُفترض أن يصمت الناس في المباراة ويشاهدون المباراة. هذه هي القواعد، خاصة عندما يكون لديك عائلات وأشخاص هنا."
ومع ذلك، قال روندو إنه يعتقد أن جزءاً من إحباط نجم الدوري الاميركي للمحترفين كان يكافح لتسجيل 10 نقاط في مباراة خروج المغلوب، وأن البيئة الأكثر هدوءاً جعلت من السهل سماع شقيقه. قال روندو إنه متفائل بأن شقيقه لن يتعرض للتوبيخ بعد أن يجري اتحاد كرة السلة الأمريكي تحقيقاً شاملاً.
قال روندو: "أود أن أطلب من اتحاد كرة السلة الأمريكي بذل العناية الواجبة". "تحدث إلى الأشخاص الذين كانوا هناك. الأشخاص بجانبه مباشرة. لم يلعن. وصفه بأنه قمامة من المدرجات. من الواضح أنه ليس مكاناً. يمكنك سماع الأشياء بشكل أكثر وضوحاً. إذا سجل روس 30 نقطة الليلة، لا أعتقد أنه لن يقول له شيئاً ولن ينزعج. لكنها كانت مباراة خروج. لم يلعب بشكل جيد. أنت محبط وتسمح لأشياء مثل هذه بأن تصل إليه."
اعتباراً من يوم الأحد، من المتوقع أن يغيب ويليام روندو عن مباراتين ولكنه لن يُطرد من الفقاعة، حسبما ذكرت مصادر لـ The Undefeated.
كان أفراد العائلة والأصدقاء الذين اختارهم لاعبو الدوري الاميركي للمحترفين في الفقاعة مؤهلين لأول مرة لدخول الفقاعة في 31 أغسطس بعد الحجر الصحي لمدة سبعة أيام. ومع ذلك، كان ويليام روندو في الفقاعة منذ بداية إعادة تشغيل الدوري الاميركي للمحترفين لأن الدوري يستخدم خدمات من شركته، Superior Global Travel & Concierge Services.
بعد تعليق موسمه بسبب COVID-19، استأنف الدوري الاميركي للمحترفين اللعب في 30 يوليو في مجمع ESPN الواسع لعالم الرياضة. بدأت بثلاثة فنادق و 22 فريقاً. يوم الأحد، كان هناك فندق واحد وخمسة فرق.
خلقت الظروف فرصة لويليام روندو لجلب خدمات الكونسيرج الخاصة به، والتي تشمل أيضاً الخطوط الجوية ووسائل النقل البري المتميزة، إلى الفقاعة. استأجر اتحاد كرة السلة الأمريكي ورابطة لاعبي كرة السلة الوطنية خدمات الكونسيرج العالمية لخدمات الشعر والأظافر، بل وقاموا ببناء صالون حلاقة مؤقت ذي واجهات زجاجية ومكيف الهواء في الجزء الخلفي من منتجع وسبا ديزني جراند فلوريديان.
من خلال شركته، قام ويليام روندو بتعيين ستة حلاقين بالإضافة إلى فنيي تجميل الأظافر وضفائر الشعر من جميع أنحاء البلاد والذين يستخدمهم اللاعبون وغيرهم من فريق الدوري الاميركي للمحترفين وموظفي الدوري ووسائل الإعلام داخل الفقاعة. يرسل اللاعبون رسالة نصية أو يتصلون بممثل من خدمات الكونسيرج العالمية لتحديد المواعيد. الخدمات متوفرة سبعة أيام في الأسبوع.
قال ويليام روندو لـ The Undefeated في أغسطس: "لقد تمكنت من بناء علاقة مع [رئيسة NBPA ميشيل روبرتس]". "إنها مدافعة عن تجارب اللاعبين. التأكد من الاعتناء بهم. عندما سمعت أن هناك مواقع محتملة [للحلاقين] في الفقاعة، أرسلت لها رسالة بريد إلكتروني تتضمن حوالي 20 شيئاً يمكنني القيام بها. كان أحد الأشياء هو العناية الشخصية، والحلاقين في الفقاعة. لذلك، عندما توصلت إلى تلك الفكرة، كنت أعرف أنه إذا كنت تبدو جيداً، فستشعر بالرضا. وإذا شعرت بالرضا، فإنك تلعب بشكل جيد."
لم يكن هذا الظرف يعني فرصة عمل لويليام روندو فحسب، بل كان أيضاً فرصة أخرى لدعم شقيقه والتعلم منه في الفقاعة.
قال ويليام روندو في أغسطس: "إنه دائماً ما يعطيني مؤشرات ورؤى حول الأشياء وكيفية القيام بالأشياء بشكل أفضل". "أراقبه وكيف يفعل الأشياء من وراء الكواليس، والمطاعم التي يذهب إليها، والأشياء التي يستمتع بها وأنا نوعاً ما أنسخ ذلك... [لقد قادني] إلى الكثير من الموارد والأشخاص المميزين الذين تعرفت عليهم على مر السنين... أشخاص رائعون... من الطهاة الخاصين إلى منسقي الأحداث. لذلك كان راجون بالتأكيد البوابة إلى عملي وهدفي."
يستخدم روندو ضفيرة شعر في الفقاعة. تم أيضاً تعيين حلاقه الشخصي، سيدريك ساليناس، للعمل في الفقاعة من قبل ويليام روندو. قدم كريس بول، لاعب أوكلاهوما سيتي ثاندر، تحية شكر لويليام روندو على Instagram على خدمات الشعر والأظافر التي يقدمها في الفقاعة. كما تلقت العديد من اللاعبين آراء حماسية على شاشة التلفزيون ووسائل التواصل الاجتماعي لضفائر شعرهم.
"هذه ضرورية للعب بالطريقة التي تريد أن تلعب بها. الحصول على قصة شعرك والاسترخاء للحصول على قدميك. أنا شخصياً، أبلي بلاءً حسناً [بعد]. أنت تشعر بالرضا، وأنت تلعب بشكل جيد. هذا ما قدمه في الفقاعة".
بدأ ويليام روندو شركته لخدمات الكونسيرج في عام 2010. بدأت بتأسيسه خدمات لشقيقه عندما كان يلعب لفريق بوسطن سيلتكس من 2005 إلى 2015. قال ويليام روندو إن شقيقه سيحصل له على "أي شيء يحتاجه كلاعب" بينما كان مشغولاً بالتركيز على كرة السلة. بدأ لاعبو سيلتكس الآخرون واللاعبون في جميع أنحاء الدوري في طلب خدمات ويليام روندو أيضاً. كتبت مجلة بوسطن ذات مرة أن وظيفة ويليام روندو "هي في الأساس تسهيل الحياة على الرياضيين المحترفين والمشاهير وكبار الشخصيات الآخرين في جميع أنحاء البلاد."
وأضاف روندو أن ما ساعد شقيقه على النجاح هو أنه "إسفنجة" في تثقيف نفسه، وذكي جداً و"شخص اجتماعي".
قال روندو: "إنه أخي، لذلك أنا أؤيده دائماً". "هذه رحلة يخوضها منذ أن كنت في الدوري. لقد كانت فكرة عمل خاصة به أراد أن يبدأها منذ فترة طويلة. عندما انتقلت إلى بوسطن، جاء وعاش معي. لقد فهم على الفور ما يحتاجه اللاعبون، خاصة عندما يتأقلمون مع مدن مختلفة.
"لقد كان بجانبي طوال مسيرتي المهنية. لديه خبرة في معرفة ما نريده على الطريق وفي المنزل عندما تأتي إلى المباراة. ... لم يأت النجاح بين عشية وضحاها وهو بالتأكيد شهادة حية لشخص يواصل العمل بجد. لقد مر ما يقرب من عقد من الزمان."
سيبدأ فريق ليكرز نهائيات المؤتمر الغربي في أقرب وقت يوم الأربعاء. سيكون الخصم إما لوس أنجلوس كليبرز أو دنفر ناجتس. يأمل روندو في سماع كلمات شقيقه التحفيزية من المدرجات في المباراة الأولى.
قال روندو: "لقد أعطاني في الواقع دفعة كبيرة في المباراة الثانية ضد روكتس". "كنت متعباً جداً وكنت أقف على [نجم روكتس] جيمس [هاردن] أحرسه في الربع الرابع. فقال: «ابحث بعمق. تجاوز الأمر.» كنت بحاجة إلى ذلك. أخبرته بالفعل أنه ساعدني في تجاوز الربع الرابع من حيث التعب. لم يكن هذا هو الوقت المناسب لذلك. سمعته في الحشد وأنا أبحث عنه دائماً في بداية المباريات."